Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services.

2. Description des Services

CV RESET fournit des services d'optimisation de CV et de documents de carrière alimentés par l'IA, conçus pour aider les utilisateurs à améliorer leurs CV et documents connexes pour des candidatures et des marchés spécifiques.

Nos Services incluent, mais ne sont pas limités à :

• Analyse et optimisation de CV/Résumé
• Correspondance de mots-clés et alignement avec les descriptions de poste
• Suggestions d'amélioration de contenu et de réécriture
• Conseils de formatage et de mise en page pour améliorer la clarté et le professionnalisme
• Vérifications de compatibilité ATS (Système de Suivi des Candidats)
• Génération et optimisation de lettres de motivation basées sur votre CV et les descriptions de poste
• Notation et commentaires sur la correspondance de votre CV et/ou lettre de motivation avec une offre d'emploi donnée
• Accès à différents modèles de CV et de lettres de motivation (niveaux gratuit et payant)
• Interface multilingue pour une base d'utilisateurs internationale

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités de temps à autre.

3. Comptes Utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités de nos Services, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Nous informer immédiatement de tout accès ou utilisation non autorisé de votre compte
• Assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte

Nous nous réservons le droit de refuser l'inscription ou de fermer des comptes à notre discrétion, conformément à ces Conditions.

4. Abonnement et Paiements

CV RESET propose des plans d'abonnement gratuits et payants (y compris, le cas échéant, une tarification basée sur la région et différents niveaux de limites d'utilisation).

En souscrivant à un plan payant, vous acceptez ce qui suit :

• Vous nous autorisez (et/ou nos processeurs de paiement tiers) à facturer les frais applicables à votre mode de paiement désigné.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement au tarif en vigueur, sauf résiliation avant la date de renouvellement conformément au processus d'annulation fourni dans les paramètres de votre compte.
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours, sauf indication contraire.
• Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Authorize.net, une passerelle de paiement certifiée PCI-DSS. Les informations de votre carte de crédit sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
• Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs, nos pratiques de facturation et nos niveaux d'abonnement avec un préavis raisonnable. Tout changement ne s'appliquera pas rétroactivement à la période de facturation en cours mais prendra effet lors du renouvellement ou d'un nouvel abonnement.
• Certains plans peuvent inclure des limites d'utilisation (par exemple, nombre d'optimisations de CV, lettres de motivation ou interactions IA par période de facturation). Dépasser ces limites peut nécessiter une mise à niveau vers un plan supérieur ou restreindre temporairement l'accès à certaines fonctionnalités jusqu'au prochain cycle de facturation.

Vous êtes responsable de toutes les taxes associées à votre abonnement et à l'utilisation des Services, autres que les taxes basées sur nos revenus.

5. Contenu Utilisateur

Nos Services vous permettent de télécharger, soumettre et partager du contenu tel que des CV, lettres de motivation, descriptions de poste et autres documents connexes ("Contenu Utilisateur").

En fournissant du Contenu Utilisateur, vous accordez à CV RESET une licence mondiale, non exclusive, libre de redevance, sous-licenciable et transférable pour utiliser, copier, modifier, traiter et afficher votre Contenu Utilisateur uniquement dans le but de :

• Fournir, exploiter, maintenir, sécuriser et améliorer nos Services
• Développer et améliorer des fonctionnalités qui vous aident à optimiser vos documents de carrière
• Se conformer aux obligations légales et faire respecter ces Conditions

Nous ne vendrons pas votre Contenu Utilisateur à des tiers.

Vous déclarez et garantissez que :

• Vous possédez ou avez les droits, licences et permissions nécessaires pour fournir votre Contenu Utilisateur et accorder la licence ci-dessus.
• Votre Contenu Utilisateur n'enfreint pas la propriété intellectuelle, la vie privée ou d'autres droits d'un tiers.
• Votre Contenu Utilisateur ne viole aucune loi ou réglementation applicable.

Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la légalité de votre Contenu Utilisateur.

6. Contenu Généré par IA

Nos Services utilisent des technologies d'intelligence artificielle pour analyser, transformer et optimiser votre Contenu Utilisateur.

Vous reconnaissez et acceptez que :

• Le contenu généré par IA est basé uniquement sur les informations et instructions que vous fournissez, combinées aux modèles appris par les modèles d'IA.
• L'exactitude, la pertinence et la qualité des optimisations et suggestions dépendent de la qualité et de l'exhaustivité de vos entrées (votre CV, description de poste, préférences, etc.).
• CV RESET ne vérifie pas indépendamment l'exactitude factuelle du contenu généré par IA, y compris vos qualifications, votre historique d'emploi ou toute autre affirmation.
• Vous restez entièrement responsable de la révision, de l'édition, de la vérification et de l'approbation de tout contenu généré par IA avant de l'utiliser à quelque fin que ce soit (y compris les candidatures, le réseautage professionnel ou les soumissions à des tiers).
• Les suggestions générées par IA peuvent être incomplètes, hors contexte ou inadaptées à votre situation spécifique ; vous devez les traiter comme des suggestions et non comme des conseils professionnels, juridiques ou RH.
• Nous ne garantissons pas le placement, les invitations à des entretiens, les résultats d'embauche ou tout résultat de carrière spécifique découlant de l'utilisation des Services.

Certaines fonctionnalités d'IA peuvent reposer sur une infrastructure ou des fournisseurs d'IA tiers. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que ces fournisseurs maintiennent des pratiques de sécurité et de confidentialité appropriées, mais nous ne contrôlons pas leurs politiques internes de traitement des données au-delà de nos accords contractuels. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

7. Activités Interdites

Vous acceptez de ne pas vous livrer aux activités interdites suivantes :

• Violer toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
• Enfreindre, détourner ou violer la propriété intellectuelle ou d'autres droits de CV RESET ou de tout tiers.
• Télécharger ou soumettre des informations fausses, trompeuses, frauduleuses ou diffamatoires dans votre Contenu Utilisateur.
• Utiliser les Services pour usurper l'identité d'une autre personne ou déformer votre affiliation avec une personne ou une entité.
• Tenter d'accéder, d'altérer ou d'utiliser des zones non publiques des Services ou de nos systèmes.
• Interférer avec, perturber ou tenter de sonder, scanner ou tester la vulnérabilité des Services ou de tout réseau connexe.
• Se livrer à un accès automatisé ou en masse, au scraping ou à l'extraction de données des Services sans notre consentement écrit préalable.
• Contourner ou tenter de contourner toute limite d'accès ou d'utilisation applicable à votre plan d'abonnement.
• Partager vos identifiants de compte avec d'autres, revendre ou sous-licencier votre compte, ou permettre à d'autres d'accéder aux Services en utilisant votre compte.

Nous nous réservons le droit d'enquêter et de prendre les mesures appropriées (y compris la résiliation ou la suspension de votre compte) en réponse aux violations de cette section ou de ces Conditions.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et la technologie des Services, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les modèles, les logiciels et la technologie sous-jacente, sont la propriété de CV RESET ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation expresse par ces Conditions ou par notre consentement écrit, vous ne pouvez pas :

• Copier, modifier, distribuer, vendre, louer, sous-licencier ou exploiter toute partie des Services.
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source des Services, sauf si la loi le permet.
• Utiliser des marques, marques de service ou habillages commerciaux de CV RESET sans notre permission écrite préalable.

Vous conservez la propriété de votre Contenu Utilisateur, sous réserve de la licence que vous nous accordez en vertu de la Section 5.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, CV RESET et ses affiliés, dirigeants, employés, agents, partenaires et concédants de licence ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, découlant de ou en relation avec :

• Votre accès à ou votre utilisation de ou votre incapacité à accéder ou utiliser les Services.
• Tout comportement ou contenu de tout tiers sur ou via les Services.
• Tout contenu obtenu à partir des Services (y compris le contenu généré par IA).
• L'accès non autorisé, l'utilisation ou l'altération de vos transmissions ou de votre Contenu Utilisateur.

En aucun cas, notre responsabilité totale pour toutes les réclamations liées aux Services ne dépassera le montant que vous avez payé à CV RESET pour les Services au cours des douze (12) mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à la réclamation, ou cent dollars américains (100 $ USD), le montant le plus élevé étant retenu.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages, de sorte que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

10. Exclusion de Garanties

Les Services sont fournis "tels quels" et "selon la disponibilité", sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou statutaire.

Sans limiter ce qui précède, nous déclinons explicitement toute garantie de :

• Qualité marchande
• Adéquation à un usage particulier
• Non-contrefaçon
• Exactitude, fiabilité ou exhaustivité de tout contenu (y compris la sortie générée par IA)

Nous ne garantissons pas que les Services seront :

• Ininterrompus, opportuns, sécurisés ou sans erreur
• Répondant à vos attentes concernant les opportunités d'emploi, les entretiens ou les résultats de carrière
• Exempts de virus ou d'autres composants nuisibles

Vous utilisez les Services à vos propres risques.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité CV RESET et ses affiliés, dirigeants, employés, agents, partenaires et concédants de licence contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts, dépenses ou frais (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à :

• Votre utilisation ou accès aux Services
• Votre Contenu Utilisateur
• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation de tout droit d'une autre personne ou entité

Nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer à notre défense contre ces réclamations.

12. Résiliation

Nous pouvons résilier, suspendre ou restreindre votre compte et votre accès aux Services, en tout ou en partie, à notre seule discrétion, sans préavis, si nous pensons que :

• Vous avez violé ces Conditions ou toute loi applicable.
• Votre conduite peut causer du tort à d'autres utilisateurs, à CV RESET ou à des tiers.
• Votre compte est inactif pendant une période prolongée, telle que définie par nos politiques internes.
• La poursuite de votre accès n'est plus commercialement ou techniquement viable pour nous.

À la résiliation :

• Votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement.
• Nous pouvons, sans y être obligés, conserver votre Contenu Utilisateur pendant une période ou le supprimer conformément à nos politiques de conservation des données et à la loi applicable.

Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte. Certaines obligations (telles que le paiement des frais impayés et les obligations en vertu des sections 5, 6, 8, 9, 10, 11, 14 et toute autre disposition qui, par sa nature, devrait survivre) survivront à la résiliation.

13. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Si nous apportons des modifications matérielles, nous vous en informerons par :

• Envoi d'un email à l'adresse associée à votre compte, et/ou
• Publication d'un avis sur notre site web ou dans les Services.

Sauf indication contraire, les Conditions modifiées entreront en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur de tout changement constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser d'utiliser les Services.

14. Droit Applicable

Ces Conditions et tout litige découlant de ou lié à celles-ci ou aux Services seront régis et interprétés conformément aux lois de la juridiction dans laquelle CV RESET est établi, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.

Le choix de la loi n'affecte pas les dispositions obligatoires de protection des consommateurs qui peuvent s'appliquer en vertu des lois de votre pays de résidence.

15. Services Tiers et Intégrations

Les Services peuvent s'intégrer ou s'appuyer sur des services tiers, y compris, mais sans s'y limiter :

• Processeurs de paiement et fournisseurs de facturation
• Infrastructure cloud et fournisseurs de modèles d'IA
• Outils d'analyse, de journalisation et de surveillance

Votre utilisation de ces services tiers peut être soumise à des conditions et politiques de confidentialité supplémentaires fournies par les tiers respectifs. CV RESET n'est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques des services tiers, ni des dommages ou pertes découlant de votre utilisation de ceux-ci ou de votre confiance en eux.